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POLÍTICA DE ENVÍOS

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Última actualización: 26 de Abril de 2026.

En Skapandi, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura, clara y sin sorpresas. A continuación, te compartimos nuestra Política de Envíos.

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1. Zonas de envío

Skapandi realiza envíos a:

  • Toda la República Mexicana

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2.Tiempos de fabricación

En Skapandi, los tiempos de entrega dependen de la cantidad de piezas solicitadas:

  • De 1 a 5 piezas: 5 días hábiles

  • De 6 a 10 piezas: 10 días hábiles

  • Más de 10 piezas: el tiempo de entrega se informará directamente al cliente, considerando la cantidad solicitada y la dirección de entrega, normalmente son 15 días hábiles.

Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del pago.

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3. Tiempos de entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es:

  • Envíos nacionales: 3 a 7 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por causas ajenas a Skapandi, como condiciones climáticas, alta demanda de paquetería o situaciones logísticas externas.

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4. Costos de envío

  • El costo de envío se calcula al finalizar la compra o se informa previamente al cliente.

  • En productos voluminosos o de gran peso, el envío puede cotizarse de forma personalizada.

  • Skapandi se reserva el derecho de modificar los costos de envío sin previo aviso.

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5. Empresa de paquetería

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería y transporte confiables, seleccionadas según el tipo de producto, destino y condiciones de seguridad.

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente.

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6. Entrega del pedido

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Skapandi no se hace responsable por retrasos o devoluciones derivadas de información incorrecta o incompleta.

Al momento de la entrega:

  • El cliente o responsable deberá revisar el paquete.

  • Cualquier daño visible deberá reportarse inmediatamente al transportista y notificarse a Skapandi.

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7. Retrasos o incidencias

En caso de retrasos, pérdida o daño durante el envío, Skapandi apoyará al cliente en el proceso de aclaración con la paquetería correspondiente, sin que esto implique responsabilidad directa por causas externas.

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8. Envíos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (ausencia, dirección incorrecta, rechazo), los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

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9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes contactarnos en:

📩 Correo electrónico: info@skapandimuebles.com

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